Triagem Jurídica Inicial
Realiza perguntas estratégicas para entender o tipo de problema ou necessidade jurídica do cliente, direcionando para a área correta.
Agente de Apoio Jurídico
Assistente virtual para atendimento jurídico inicial e triagem de casos.
Complexidade:
Média
4.5
Casos de uso
Atendimento Inicial ao Cliente
Triagem Jurídica Automatizada
Pré-avaliação de Direito a Benefício
Encaminhamento para Atendimento Especializado
Agendamento de Consulta Jurídica
Esclarecimento de Dúvidas Frequentes
Visão geral
Como este agente trabalha
O Agente de Apoio Jurídico que foi desenvolvido para auxiliar escritórios e profissionais da área jurídica no atendimento inicial ao cliente. Ele realiza triagens automatizadas, coleta informações básicas, responde dúvidas frequentes e orienta o cliente sobre os próximos passos, sempre com um tom cordial e profissional. Ideal para agilizar o primeiro contato, qualificar leads e organizar o fluxo de atendimento jurídico com eficiência.
Com memória de contexto e CRM nativo, ele resolve o fluxo do dia a dia e escala para humanos quando o caso exige — sem árvore de “digite 1”.
- Respostas com contexto e histórico
- Operação no WhatsApp 24/7
- Contatos estruturados no CRM
Funcionalidades
O que este especialista entrega
Coleta de Informações do Cliente
Solicita dados básicos como nome, e-mail, telefone e informações iniciais do caso, preparando o cliente para ser atendido por um advogado.
Respostas a Dúvidas Frequentes (FAQ Jurídica)
Responde automaticamente às perguntas mais comuns sobre prazos, documentos, áreas atendidas e procedimentos iniciais.
Encaminhamento para Atendimento Humano
Direciona o cliente para canais de atendimento com advogados ou equipe jurídica via WhatsApp, e-mail ou agendamento direto.
Apresentação de Serviços Jurídicos
Apresenta ao cliente as principais áreas de atuação do escritório, explicando de forma clara e acessível os serviços prestados.
Agendamento de Consulta Jurídica
Permite que o cliente escolha datas ou envie sua preferência de horário para ser atendido por um profissional.
Planos
Escolha como contratar
Todos os planos incluem suporte e atualizações.
Mensal
Anual
(−29%)
Plano básico
R$ 70,00
/mês
O Plano Básico oferece uma solução acessível para automatizar o primeiro contato com seus clientes.
- Boas-vindas e apresentação do serviço
- Coleta de dados básicos do cliente
- Triagem jurídica automatizada
- Encaminhamento para contato humano (WhatsApp ou e-mail)
- Respostas a dúvidas frequentes
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