Agente de Apoio Jurídico
Assistente virtual para atendimento jurídico inicial e triagem de casos.
Casos de Uso
Visão Geral
O Agente de Apoio Jurídico é um agente de IA que foi desenvolvido para auxiliar escritórios e profissionais da área jurídica no atendimento inicial ao cliente. Ele realiza triagens automatizadas, coleta informações básicas, responde dúvidas frequentes e orienta o cliente sobre os próximos passos, sempre com um tom cordial e profissional. Ideal para agilizar o primeiro contato, qualificar leads e organizar o fluxo de atendimento jurídico com eficiência.
Com capacidade de aprendizado contínuo, o Agente de Apoio Jurídico melhora com o tempo, adaptando-se às necessidades específicas do seu negócio e ao comportamento dos seus clientes.
Casos de Uso Ideais:
- Atendimento Inicial ao Cliente
- Triagem Jurídica Automatizada
- Pré-avaliação de Direito a Benefício
- Encaminhamento para Atendimento Especializado
- Agendamento de Consulta Jurídica
- Esclarecimento de Dúvidas Frequentes
Funcionalidades
Triagem Jurídica Inicial
Realiza perguntas estratégicas para entender o tipo de problema ou necessidade jurídica do cliente, direcionando para a área correta.
Coleta de Informações do Cliente
Solicita dados básicos como nome, e-mail, telefone e informações iniciais do caso, preparando o cliente para ser atendido por um advogado.
Respostas a Dúvidas Frequentes (FAQ Jurídica)
Responde automaticamente às perguntas mais comuns sobre prazos, documentos, áreas atendidas e procedimentos iniciais.
Encaminhamento para Atendimento Humano
Direciona o cliente para canais de atendimento com advogados ou equipe jurídica via WhatsApp, e-mail ou agendamento direto.
Apresentação de Serviços Jurídicos
Apresenta ao cliente as principais áreas de atuação do escritório, explicando de forma clara e acessível os serviços prestados.
Agendamento de Consulta Jurídica
Permite que o cliente escolha datas ou envie sua preferência de horário para ser atendido por um profissional.
Planos e Preços
Escolha o plano que melhor se adapta às necessidades do seu negócio. Todos os planos incluem suporte técnico e atualizações regulares.
Plano básico
O Plano Básico oferece uma solução acessível para automatizar o primeiro contato com seus clientes.
- Boas-vindas e apresentação do serviço
- Coleta de dados básicos do cliente
- Triagem jurídica automatizada
- Encaminhamento para contato humano (WhatsApp ou e-mail)
- Respostas a dúvidas frequentes
Precisa de um plano personalizado?
Entre em contato com nossa equipe comercial para discutir um plano que atenda às necessidades específicas da sua empresa.
Falar com ConsultorPronto para revolucionar seu atendimento ao cliente?
Implemente o Atendente Virtual hoje e transforme a experiência dos seus clientes com respostas rápidas, precisas e personalizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana.